레이스 에포크 서비스 이용을 위한 약관 및 정책
이 약관은 주식회사 레이스 에포크(이하 "회사")가 제공하는 스마트홈 디바이스 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사가 제공하는 스마트홈 디바이스, 소프트웨어, 애플리케이션, 웹사이트 및 관련 부가서비스를 의미합니다.
이 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 법인으로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
회사가 제조·판매하는 스마트홈 관련 하드웨어 제품을 의미합니다.
이용자가 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 신청합니다.
회사는 이용신청자에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음과 같은 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
연중무휴 24시간 이용 가능 (단, 시스템 점검 시 제외)
평일 09:00 - 18:00, 토요일 09:00 - 13:00
평일 09:00 - 18:00 (긴급상황 시 24시간 대응)
회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
회사는 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리합니다.
회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 제한할 수 있습니다.
회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 회원이 이 약관에 위반되는 행위를 하였을 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 기인하지 않는 한 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
시행일: 2024년 6월 6일
버전: v2.1
본 약관은 시행일로부터 적용되며, 변경된 약관은 웹사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.